Señal de desco hdmi averiada - televisión

soporte técnico R : televisión

Señal de desco hdmi averiada

  • Buenas tardes. Tendo el siguiente problema, desde hace unos dias el desco R no emite señal por su salida hdmi(mensaje en smart tv "sin señal". Lo he desconectado y conectado elecricamente pero sin solución. La fuente de video seleccionada en el TV es correcta. Incluso ha reconectado el cable en la otra salida con el mismo resultado. He comprobado el cable hdmi y funciona perfectamente(mi portatil conectado con el cable hdmi se ve sin problema en cualquiera de las entradas hdmi del TV. Otra prueba realizada es con un cable de video compuesto(AV) el desco si da señal de video. Espero su respuesta gracias

    publicado fai 24 días por blindmonty

  • Hola, blindmonty.

    Una vez descartado el fallo tanto del cable como de la entrada HDMI del televisor, ya por último, puedes resintonizar el deco según indicamos en el este hilo. De este modo, si el deco tuviese una configuración incorrecta, se restablecerá a los ajustes por defecto.

    En caso de que continúe fallando sería necesario que contactases con los compañeros de soporte en el 1449 opción 2 para abrir una incidencia.

    Un saludo.

    publicado fai 24 días por soporte técnico