Amazon Prime a tirones - televisión

soporte técnico R : televisión

Amazon Prime a tirones

  • Hola,

    Desde AYER Amazon prime va a tirones en mi TV/Descodificador. ¿cual puede ser el problema?

    publicado fai 2 meses por Bloco

  • Hola, Bloco.

    Para descartar que no se haya quedado bloqueado el desco, ¿has probado a hacer un reinicio de corriente del mismo?

    Si aún así sigue sin funcionarte bien, prueba un reinicio conjunto de desco y router de internet. Desenchufa los dos a la vez, conecta el router y cuando haya arrancado, conecta el desco.

    Si con estas acciones te sigue fallando, puedes borrar las actualizaciones de Prime Video desde el menú de aplicaciones del desco.

    Gracias. Un saludo.

    publicado fai 2 meses por soporte técnico