conexion router - internet

soporte técnico R : internet

conexion router

  • Ola, quixera facer una consulta por favor. O meu router sempre da conexión vía wi-fi, podo navegar sen nengún problema por exemplo dende o móvil. Sen embargo dende o pc, conectado por cable ethernet, non e posible, dime que a dirección ip e incorrecta. Se apago o pc, desconecto o cable de red, arranco o pc e unha vez cargado o sistema operativo conecto de novo o cable, dame una ip valida e conecto sen problemas. Esta acción de reiniciar, se a fago co cable conectado, non funciona, volta dicir que a ip non val. Xa revisei a configuración do Windows7 e penso que está todo ben, gustariame saber se poden aclararme por qué únicamente conecto no pc se arranco co cable ethernet desconectado e despois o enchufo, e pola contra siempre da conexión vía wi-fi. Grasas anticipadas, unsaudo.

    publicado fai 7 anos por dubidas


  • Ola dubidas,
     
    O caso que nos comentas pode deberse a diferentes causas, a máis habitual é a configuración da ip nos dispositivos que conectas. A ip débese obter por DHCP, polo tanto no protocolo de rede TCP/IPv4 versión 4 ten que estar marcado obter a dirección ip e a do servidor DNS automáticamente en todos os equipos conectados.
    Pódeche axudar tamén este manual:  http://descargas.mundo-r.com/es/configuraci-n-dns.
    Outra das causas pode ser a configuración da tarxeta ethernet que podes revisar a través das propiedades da conexión area local.
    Coméntanos calquera dúbida ou dinos se precisas máis axuda.
     
    Saúdos
     

    publicado fai 7 anos por soporte técnico