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  • hola como recupero la contraseña de mi cuenta que se me olvido

    publicado fai un ano por ramonansede

  • me refiero a la cuenta de correo electrnico

    publicado fai un ano por ramonansede

  • Hola, ramonansede.

    Puedes hacerlo desde la web de clientes, siguiendo este enlace http://i.r.gal/53h. Una vez que accedas selecciona tu cuenta de correo y pincha el botón de configurar para cambiarla.

    Un saludo.

    publicado fai un ano por soporte técnico

  • Buenas noches. No puedo acceder a la configuración de mi router Technicolor TC7210 a pesar de haber probado todas las combinaciones: "" admin; admin admin; admin clientesR; ... ¿Me podríais decir como solucionarlo?

    publicado fai un ano por Topo

  • Hola, Topo. 

    Puedes acceder al router escribiendo admin como usuario y tu identificador de internet en contraseña. 

    El identificador puedes encontrarlo en tu área de cliente: http://i.r.gal/54z. Se trata del código númerico que te aparece. 

    En caso de persistir es necesario resetear el router a valores de fábrica para que carguen los datos por defecto. 

    Un saludo. 

    publicado fai un ano por soporte técnico

  • Hola buenos dias. Tuve que resetear los ajustes de red de mi iPhone y ahora no me deja compartir internet con mi iPad, ya borre y descargué un perfil nuevo pero no va, por que?

    publicado fai un ano por Anton

  • Hola, Anton. 

    Para poder utilizar la opción de compartir internet en tu terminal y así convertir el móvil en un punto de acceso es necesario realizar cambios en la configuración del mismo.

    En primer lugar, debes entrar en la aplicación Ajustes del teléfono y luego en la opción Datos móviles. Una vez dentro pulsamos sobre la opción que indica red de datos móviles.

    En este apartado debes cubrir los siguientes campos:

    • Punto de acceso: internet.mundo-r.com
    • Nombre usuario: dejarlo en blanco
    • Contraseña: dejarlo en blanco

    Una vez hayas rellenado los apartados anteriores debes pulsar el botón superior izquierdo que indica atrás.

    Con esto ya deberías poder compartir internet. 

    Un saludo. 

    publicado fai un ano por soporte técnico

  • Hola Necesito abrir un puerto para conectar una estufa y poder controlar desde el movil, mi modem es un ZTE ZXHN F680. He probado a acceder a traves de 192.168.1.1 con diversas contraseñas del tipo: admin/logininternet, avanzado/login internet, admin/1234 y avanzado/avanzado ----> NO

    A traves de la web de clientes R > GESTION DE MI ROUTER > OPCIONES AVANZADAS y no salen las mismas opciones que las indicadas en otro post vuestro https://foros.mundo-r.com/foros/foro-internet/9072-apertura-de-portos me salen las ociones dhcp y dns - redireccion de puertos - copia de segurirdad.

    Cómo puedo solucionarlo ? Gracias

    publicado fai un ano por Decibelio

  • Hola, Decibelio.

    Para poder acceder al router a través de la puerta de enlace, el usuario y contraseña que va por defecto es user/user.

    Compruébalo y cualquier duda nos comentas.

    Un saludo.

    publicado fai un ano por soporte técnico

  • Buenso dias,

    Necesitaba recuperar tambien mi logueo en el router Technicolor TC7210 con las credenciales por defecto y nada, tambien he intentado entrar en al url: http://i.r.gal/54z. Me da acceso no permitido.

    Un saludo

    publicado fai un ano por SusoListe