Problemas con el sonido de deco 4k - televisión

soporte técnico R : televisión

Problemas con el sonido de deco 4k

  • A veces, al cambiar de canal, se pierde el audio (no se olle) y hasta que le das a subir o bajar volumen no vuelve. ¿le ocurre a alguien más?.

    Nota: El deco está conectado con un cable hdmi 2 al hdmi ARC del televisor, a internet directamente al router ZTE F6640 en el primer puerto y supuestamente con la última versión actualizada del firmware.

    publicado fai un mes por Suso

  • Hola, Suso.

    ¿Has probado a deshabilitar la opción HDMI CEC? Para ello, en el mando del deco 4K tienes que pulsar la tecla Menú/ver TV, ir a Ajustes y luego a HDMI. Ahí desmarca la opción HDMI CEC si ya estaba marcada.

    Gracias.

    publicado fai un mes por soporte técnico

  • Como poido escoitar a tv por o Bluetooth do descodificador?

    publicado fai un mes por palligota

  • Ola, palligota.

    O bluetooth serve para escoitar contidos de youtube, Netflix, Prime Video, pero non para escoitar os contidos da TV en directo ou rebobina.

    Un saúdo.

    publicado fai un mes por soporte técnico