Problemas con el sonido de deco 4k - televisión

soporte técnico R : televisión

Problemas con el sonido de deco 4k

  • A veces, al cambiar de canal, se pierde el audio (no se olle) y hasta que le das a subir o bajar volumen no vuelve. ¿le ocurre a alguien más?.

    Nota: El deco está conectado con un cable hdmi 2 al hdmi ARC del televisor, a internet directamente al router ZTE F6640 en el primer puerto y supuestamente con la última versión actualizada del firmware.

    publicado fai 5 meses por Suso

  • Hola, Suso.

    ¿Has probado a deshabilitar la opción HDMI CEC? Para ello, en el mando del deco 4K tienes que pulsar la tecla Menú/ver TV, ir a Ajustes y luego a HDMI. Ahí desmarca la opción HDMI CEC si ya estaba marcada.

    Gracias.

    publicado fai 5 meses por soporte técnico

  • Como poido escoitar a tv por o Bluetooth do descodificador?

    publicado fai 5 meses por palligota

  • Ola, palligota.

    O bluetooth serve para escoitar contidos de youtube, Netflix, Prime Video, pero non para escoitar os contidos da TV en directo ou rebobina.

    Un saúdo.

    publicado fai 5 meses por soporte técnico