deco 4k parpadeando en amarillo - televisión

soporte técnico R : televisión

deco 4k parpadeando en amarillo

  • Asi lleva dos dias, no tengo acceso a la guia ni nada. Solo veo la tv. Lo apago y lo vuelvo a encender y no se soluciona, ni tampoco si le quito la alimentación.

    publicado fai 3 meses por Thegoodhater

  • Hola, Thegoodhater

    Prueba a hacer un reinicio conjunto del descodificador y el router de internet. Desenchufa los dos de la corriente. Conecta el router de internet y cuando haya arrancado del todo, conecta el descodificador.

    Gracias. Un saludo.

    publicado fai 3 meses por soporte técnico

  • No ha funcionado. Lo que he hecho ha sido quitar el cable de red que va del deco al router y enchufar en otro en unico otro hueco que tenia ocupado y entonces si ha funcionado. Asi que el problema parece que es del puerto lan del router, que ha dejado de funcionar

    publicado fai 3 meses por Thegoodhater

  • Hola.

    Entonces ahí está el fallo. Si ese puerto lan del router está averiado y no le da conexión a internet al deco no vas a poder acceder a la información del canal ni a rebobina, sólo ver la TV en directo.

    Gracias.

    publicado fai 3 meses por soporte técnico