Subtitulos Rebobina - televisión

soporte técnico R : televisión

Subtitulos Rebobina

  • Hola, acabo de contratar movistar estrenos y los subtítulos solo funcionan cuando veo el canal en directo, si grabo algo o lo veo en rebobina me pone que no están disponibles los subtítulos. ¿es normal o es que algo no funciona bien? Esque mi mujer está sorda y tenemos que ver todo subtitulado

    publicado fai 5 meses por azimuto

  • Hola, azimuto.

    ¿Puedes darnos un ejemplo de un programa concreto (serie, temporada y capítulo) con el que te suceda, y lo revisamos?

    Gracias por anticipado.
    Un saludo.

    publicado fai 5 meses por soporte técnico

  • Por ejemplo, ahora mismo en movistar estrenos estoy viendo Judy en directo y tiene subtitulos, pero si lo pongo a ver desde el principio pone "subtítulos no disponibles". Ahora he puesto en movistar estrenos La estación de la felicidad, emitida hoy a las 13.30 y tampoco están disponibles. en general todo lo de rebobina en todos los canales me pone que no están disponibles. En directo si que funcionan.

    publicado fai 5 meses por azimuto

  • Hola,  azimuto.

    Gracias por la información. Vamos a revisarlo.

    Un saludo.

    publicado fai 5 meses por soporte técnico