Falta el audio en el desco 4k - televisión

soporte técnico R : televisión

Falta el audio en el desco 4k

  • Hola,llevo todo el dia de hoy domingo sin audio en el desco,no puedo contactar con nadie, no me deja poner una averia, me da error, al igual que lanzo el aurodiagnostico da error,espero una soluciòn ,gracias

    publicado fai 3 meses por NARANJITO2020

  • Hola, NARANJITO2020

    No vemos ninguna incidencia en tu decodificador.

    Si todavía estás sin audio, haz las siguientes pruebas:

    Asegúrate de que no tienes pulsado el mute (la tecla del altavoz tachado) en el mando de R o el de tu TV

    Si no lo has hecho ya, prueba a reiniciar el decodificador.

    Por último, pulsa la tecla ver tv en el mando de R, vete a los ajustes, y ahí a la opción Audio y Vídeo. Ahí dentro, seleccionas Audio y comprueba que en Sonido envolvente tienes seleccionado “Nunca”

    Gracias.

    publicado fai 3 meses por soporte técnico