tren de dos - móbilR

soporte técnico R : móbilR

tren de dos

  • Hola chic@s: he cambiado de móvil hace 6 días y desde el principio se queda sin servicio. Tengo que apagarlo y volver a encender para que funcione. Unas veces aguanta unas horas y como mucho día y medio. Ayuda por favor.

    publicado fai 7 anos por Carmen Montero

  • Hola Carmen Montero,

    Si tienes posibilidad, prueba en otro terminal la tarjeta SIM que tienes en el móvil que está fallando.

    Si también falla, el problema apunta a la tarjeta SIM. Si por el contrario, en otro móvil el funcionamiento es correcto, el error está en el móvil.

    Con el resultado de la prueba, puedes acercarte a una tienda R o llamar al 1449 para bien cambiar la tarjeta SIM bien cambiar o reparar el móvil.

    Un saludo

    publicado fai 7 anos por soporte técnico