Velocidad datos moviles - móbilR

soporte técnico R : móbilR

Velocidad datos moviles

  • Tengo una línea con datos ilimitados, nada más con tratarlos y empezar a usarlos es decir gastar 100mb me llega un mensaje al móvil de que he agotado el bono de datos moviles. Llamo a el servicio técnico y me dicen que lo revisaran. Dan por cerrado el tema y yo sigo igual la velocidad es 0,1Mbps pero ellos me dicen que ya está todo bien y cada día me vuelve a llegar un mensaje de que he agotado el bono. Total tres días sin datos y sin poder teletrabajar se si esto se solucionará sino me veo devolviendo todos los aparatos de r y llevándome a otro operador. Un desastre total .

    publicado fai 8 meses por Joselufi

  • Hola Joselufi,

    El problema ha quedado resuelto, no se estaba aplicando correctamente el bono datos.

    Disculpa las molestias.

    Un saludo

    publicado fai 7 meses por soporte técnico