Sin navegacion datos moviles - móbilR

soporte técnico R : móbilR

Sin navegacion datos moviles

  • Llevo un par de semanas sin poder navegar con datos moviles, solo me pasa en algunas apps, por ejemplo whatssapp no envia fotos pero si las recibe y envia mensajes, twitter no me carga pero facebook si.... Tengo datos ilimitados y activado itinerancia de datos, pero nada...

    publicado fai 2 meses por Jemisa

  • Hola Jemisa,

    Por lo que comentas, no parece que sea un problema propio de la conexión a internet en el teléfono.

    Antes de nada, por si no lo hubieras hecho ya, lo primero es que apagues por completo el teléfono. Después de eso, encenderlo y probar si funcionan las apps que no lo hacen actualmente.

    Si no ha funcionado, dinos qué modelo de terminal tienes, por si pudiera haber alguna opción en el móvil de control de aplicaciones o control de datos que pudiera estar causando el problema.

    ¿Conectado a una wifi ocurre lo mismo?

    Un saludo

    publicado fai 2 meses por soporte técnico