No estas suscrito a ningun servicio de datos moviles - móbilR

soporte técnico R : móbilR

No estas suscrito a ningun servicio de datos moviles

  • Hola, acabo de cambiar mi SIM de un Iphone 6 a un Iphone 7. Las llamadas funcionan pero en cuanto intento utilizar los datos moviles aparece el siguiente mensaje: Imposible conectar a red de datos moviles, No estas suscrito a ningun servicio de datos moviles. Los datos estan activados y cuando voy a Ajustes-Datos moviles en Operador me aparece Orange y la APN la tengo configurada con internet.mundo-r.com y mi nombre y contraseña. En este momento estoy en el extranjero (UK) y en la parte izquierda de la pantalla me pone las cuatro rayas de cobertura y O2-UK 4G, el operador que normalmente usaba en el otro telefono cuando venia a UK aun teniendo la SIM de R. La itinerancia de datos esta activada, que puedo hacer? Gracias

    publicado fai 2 meses por Lauralaura1234

  • Hola Lauralaura1234,

    Disculpa la demora en contestar.

    Lo que vas a necesitar es instalar el perfil de datos para el iPhone, sigue estos pasos para hacerlo:

    http://guiasmobilr.mundo-r.com/guiasmobilr/vertutorial.jsp?idioma=es&terminal=178_AppleIphone11&tutorial=tutorial.1.1#

    Un saludo

    publicado fai 2 meses por soporte técnico