Benvida a Foros Técnicos R - internet

soporte técnico R : internet

Benvida a Foros Técnicos R

  • Hola, Juan.

    Hemos reseteado las claves de acceso al router para que puedas probar; para acceder a la configuración las credenciales correctas son: admin/clientesR.

    Prueba de nuevo y ya nos comentas.

    Uns saludo.

    publicado fai 2 meses por soporte técnico

  • hola. queria saber por que de los 300MB que tengo contratados solo me llegan por wifi 24 de subida y 15 de bajada. vale que por wifi baje un poco estando a 6m de distancia como mucho, pero me faltan 275 MB. hago desde la pagina de R lo de solucionar pero en vez de solucionar solo me dice cosas inutiles. como podeis solucionarlo. en ping que tengo esta entre 50 (de minimo) y hasta 900 que llego a tener de maximo. me parece unas cifras un poco absurdas para lo que cuesta vuestros servicios siendo fibra optica lo contratado. un saludo

    publicado fai 5 días por maria del carmen

  • Hola, María del Carmen.

    Hemos comprobado la señal hasta el router y es correcta.

    Sería necesario que nos llamases al 1449 opción 2 para poder hacer unas pruebas en la configuración del router.

    Disculpa las molestias, un saludo

    publicado fai 5 días por soporte técnico