Múltiples cortes en la conexión - internet

soporte técnico R : internet

Múltiples cortes en la conexión

  • Durante todo el día de hoy he sufrido múltiples cortes de conexión así como una disminución del ancho de banda.

    Es posible que haya algún problema en la zona?, llevo 7 días con la nueva conexión de fibra y hoy ha ido de pena.

    ¿Podríais echarle un vistazo?. Necesitamos que la conexión sea estable pues estamos teletrabajando y así es imposible (cada vez que se corta hay que volver a introducir los datos de la conexión a la VPN y además todas las herramientas funcionan a través de la web, y si se corta la conexión puede haber problemas de perdida/corrupción de datos).

    Gracias y espero que solucioneis el tema pues de vital importancia.

    publicado fai 2 meses por Suso

  • Hola, Suso.

    Hemos comprobado que ya has contactado con nosotros y estamos gestionando la visita de un técnico (id ref. 53452309)

    Disculpa las molestias, un saludo.

    publicado fai 2 meses por soporte técnico