combo ???? - internet

soporte técnico R : internet

combo ????

  • Hola quisiera que alguien me explicara esto , segun mis servicios contratados tengo COMBO 600mb En descripcion del servicio 500mb y en los test 100mb. Sinceramente creo que la mejor opción será optar por otro sistema de conectarme a internet, el 4g me resulta mas barato y sin estos problemas pues estos test son de los pocos buenos llegando a tener 40mb de bajada y 35mb de subida, y la opción de pasarme a los 600mb o 1Gb con R ya ni me la planteo.

    imaxes adxuntas

    publicado fai un mes por maveriqvigo

  • Hola, maveriqvigo.

    Respecto a la velocidad, tienes activados 600M/50M. La web tarda unos días en estar actualizada, por ese motivo aún aparecen 500M.

    Hemos revisado tu línea y todos los parámetros de conexión son correctos. No se localiza ningún fallo.

    Por favor, reinicia el router y repite el test de velocidad solo con un pc conectado directamente por cable, sin ningún otro equipo conectado ni intermedio y nos comentas.

    Un saludo.

     

    publicado fai un mes por soporte técnico