Conexión moi lenta - internet

soporte técnico R : internet

Conexión moi lenta

  • Ola

    Dende fai un par de dias a conexión a internet é moi lenta na miña línea personal

    Temos varios dispositivos conectados via WIFI e via cable e os resultados son os mesmos: 8 MB/s de baixada e 15 MB/s de subida de media Reiniciamos router varias veces, comprobamos que solo os nosos dispositivos están conectados, probamos con cable e con wifi e todo segue igual

    Intento abrir averia no portal pero pasa o de sempre, a avería non queda registrada

    publicado fai 2 meses por Aitoe33

  • Ola, Aitoe33.

    Revisamos a tua linea e o router e ambos están a responder ben.

    Para poder facer unhas probas e revisalo polo miúdo contigo, contacta cos compañeiros de soporte técnico no número de balde 1449 e despois pulsa 2.

    Desculpa as molestias, un saúdo.

     

    publicado fai 2 meses por soporte técnico